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2024년 7월 19일 날 전 세계적으로 컴퓨터에서 블루스크린을 여러 번 보게 되었습니다. PC가 갑자기 비정상적으로 종료, 리부팅이 되었습니다. 이로 인하여 많은 사람들이 불편함을 겪었습니다. IT로 인하여 삶이 편해졌지만, IT에 문제가 생기면 큰 불편함이 생길 수 있다는 것을 알게 되었습니다.
당황스러웠던 하루
오늘 오후에 회의실에서 거래처를 모시고 제 PC로 프로젝트 연결하여 회의를 진행하고 있었습니다. 근데 갑자기 PC에서 블루스크린이 보이기 시작하면서 PC가 재부팅하기 시작했습니다. 당황...
일부러 아무렇치도 않게 그럴 수 있는 거 아냐 라는 표정으로 PC가 재부팅하기를 기다렸다가, PC가 재부팅되자 이어서 발표를 진행하기 시작했습니다. 하지만... 10분 뒤에 다시 블루스크린이 뜨면서 PC가 또 재부팅하기 시작했습니다.
정말 당황하여 정말 식은땀이 흘렀습니다. 기계적 문제라서 뭐라고 하는 사람들은 없었지만, 정말 멘붕이.. 왔었습니다.
어쨌든 여차저차하여 미팅을 마치고 사무실로 돌아와서 봤더니 다른 직원들도 PC가 재부팅, 종료되는 등 똑같은 현상을 겪었다고 하더군요. 심지어 어떤 직원은 10번 이상 재부팅되었었고, 다른 직원은 PC가 종료되더니 PC가 켜지지 않는다고까지 했었습니다.
그래서 다들 사이버공격을 받았다고 생각을 했었습니다, IT 보안직원은 보안프로그램 충돌로 발생된 문제다. 전세계적으로 이런 현상이 발생되고 있다고 하더군요. 기사를 검색해 보니 정말 저희 회사뿐만 아니라 많은 회사에서 발생된 사건이었습니다.
블루스크린이란
블루스크린이란 마이크로스프트(MS)사의 윈도즈 운영체계가 시스템 오류로 인하여 컴퓨터가 재부팅되는 현상을 말합니다. 오류로 인하여 컴퓨터가 재부팅될 때, 파란색 화면이 보인하고 하여 블루스크린이라고 부릅니다.
블루스크린 영향
이번 블루스크린 사건으로, 미국, 유럽 아시아 등에서 공항 전산망이 다운되어서 항공기 이용에 많은 어렵움이 발생하고 있다고 합니다. 또한 은행, 카드사 등 금융기관도 업무에 장애가 발생하고 있는 상황이라고 합니다.
다른 일반 기업에서도 블루스크린 현상으로 업무가 지연되는 등 여러가지 어려움이 있다고 합니다.
블루스크린 발생 원인
현재 정확한 원인에 대해서 확인된 바는 없습니다. 단지 미국 보안업체 크라우드스트라이크 회사의 보안 프로그램이 업데이트되는 과정에서 마이크로소프트 회사의 윈도 운영체제와 충돌이 발생되어 오류가 발생된 것으로 확인되고 있습니다.
블루스크린 발생 현상 관련 조치 사항
윈도우 운영체계와 충돌을 일으키는 파일을 삭제하여 일시적으로 문제를 해결할 수 있다고 합니다.
자세한 내용은 한국인터넷진흥원에서 공지한 내용을 확인하세요
Crowdstrike 정보
크라우드스트라이크 회사는 2011년에 설립된 미국 사이버 보안 전문 기업으로 주로 클라우드 보호를 제공하는 세계 2위 규모인 사이버 보안 기업입니다. 시가총액은 약 104조 원이며 직원은 약 8,000명 정도 됩니다.
크라우드스트라이크 홈페이지에 접속하셔서 관련 정보 확인하세요
하루 빨리 블루스크린 사태가 해결되었으면 좋겠습니다.